Perdí mi pasaporte en el extranjero: qué hacer paso a paso
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Si pierdes el pasaporte o te lo roban fuera de Venezuela, denuncia el hecho ante la policía local y contacta la embajada o el consulado de Venezuela más cercano. Si necesitas volver a Venezuela, pide el Documento de Viaje; si quieres seguir viajando, tendrás que tramitar un pasaporte nuevo con el SAIME.
En resumen
Primero denuncia el robo o la pérdida ante la policía local del país donde estás.
El Documento de Viaje lo emite la red consular de Venezuela y sirve para regresar a Venezuela.
Para pedirlo necesitas registro consular, la denuncia, tu boleto aéreo, copia del pasaporte y una foto tipo carnet.
Un pasaporte nuevo se solicita en el sistema del SAIME y se tramita con cita en el consulado.
La red consular venezolana cambia a menudo: confirma con la embajada o el consulado antes de ir.
Perder el pasaporte lejos de casa asusta, y para los venezolanos el trámite puede ser más lento, porque en varios países los consulados han estado cerrados o sin atención. Por eso conviene saber qué opciones tienes y confirmarlas con la representación de Venezuela más cercana.
En Volaré Assistance te explicamos qué hacer primero, cuándo sirve el Documento de Viaje y cómo pedir un pasaporte nuevo desde el exterior. ¡Sigue leyendo!
¿Qué hacer si pierdes el pasaporte en el extranjero?
Denuncia el robo o la pérdida ante la policía local y contacta la embajada o el consulado de Venezuela más cercano para confirmar si está atendiendo. Si necesitas regresar a Venezuela, pide el Documento de Viaje en la red consular; si vas a seguir en el exterior, solicita un pasaporte nuevo en el sistema del SAIME.
Paso a paso para resolverlo
Sigue este orden para no perder tiempo:
- Denuncia ante la policía local: del país donde ocurrió; la necesitarás para cualquier trámite consular.
- Contacta la embajada o el consulado: de Venezuela más cercano y confirma que está atendiendo y qué te piden.
- Revisa tu registro consular: es un requisito tanto del Documento de Viaje como del pasaporte nuevo.
- Elige el trámite: el Documento de Viaje si vas a volver a Venezuela, o un pasaporte nuevo con el SAIME si sigues en el exterior.
Si también perdiste otros documentos
Un robo suele llevarse más que el pasaporte. Esto es lo que debes hacer con el resto:
Tarjetas: bloquéalas de inmediato con tu banco, desde la aplicación o por teléfono.
Cédula: si también la perdiste, dilo en la denuncia: el pasaporte nuevo la pide entre sus requisitos.
Boletos: avisa a tu aerolínea; si vas a volver con el Documento de Viaje, el consulado te pedirá el boleto sellado por ella.
Cómo evitar perder tus documentos de viaje
Un poco de prevención te ahorra el trámite:
Copia digital: guarda una foto del pasaporte y de la cédula en tu correo o en la nube.
Separados: no lleves el pasaporte, las tarjetas y el efectivo en el mismo lugar.
En el hotel: usa la caja fuerte y sal con una copia cuando no necesites el original.
Datos a mano: anota el contacto de la embajada o el consulado de Venezuela en cada país que visites, y confirma antes de viajar que atiende.
Documento de Viaje de Venezuela o pasaporte nuevo: qué pide el consulado
Según lo que necesites, estas son las dos vías que publican las embajadas de Venezuela:
Documento de Viaje: también llamado salvoconducto, lo emite la red consular del Ministerio de Relaciones Exteriores, no el SAIME. Es para venezolanos con el pasaporte vencido, extraviado, robado o deteriorado que necesitan volver a Venezuela.
- Registro consular y pago del arancel consular.
- La denuncia de la pérdida o el robo.
- El boleto aéreo, original y copia, sellado por la aerolínea.
- Copia del pasaporte y una foto tipo carnet.
Pasaporte nuevo: se solicita en el sistema del SAIME y se tramita con cita en el consulado, con el registro consular, la partida de nacimiento y la cédula.
Costos: el SAIME publica sus tarifas en su sitio y cambian con la tasa del día; además, el consulado puede cobrar un recargo: la embajada en Colombia publica uno de 120 dólares.
¿La asistencia de viaje te ayuda si pierdes tus documentos?
Sí. Con Volaré Assistance, según el plan que elijas, tienes asistencia por pérdida de documentos: te orientamos sobre los pasos a seguir y la representación consular más cercana, las 24 horas y en tu idioma.
Y si el robo viene con un imprevisto de salud o de equipaje, la misma asistencia te acompaña para resolverlo. Lo que importa es qué haces cuando pasa.
